上位のイベントでは、AI と機械学習がサービスに与える影響

IT サービス管理の専門家で構成された主要な国際的な独立非営利組織である itSMF は、設立 25 周年に合わせて重要なイベントの準備を進めています。
スイスでは、全国的な主要イベントは実際にはチューリッヒ地域で終了する予定で、待ちはすでに熱狂的になっている。
年次フォーラムの日は21月13日午後XNUMX時から、イノベーションの中心地として悪名高い大都市リマト川沿いの首都圏で開催され、非常に時事的なテーマが提案される。
コモン スレッド イベントは、今日の複雑な市場環境に適応した、コンプライアンスとパフォーマンスの組み合わせを通じてビジネス ニーズを満たす IT ベスト プラクティスの実装に焦点を当てています。
目的は、デジタル技術を通じて企業の効率を向上させる情報技術サービスを提供することです。
2024年にはヴァリゼレンの高級グラットタワー11階でイベントが開催されるが、2025年には国内イベントがロマンド地区、特にジュネーブで開催されることがすでに予想されている。

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itSMF グローバル パートナーシップとは何ですか?またその主な目的と活動は何ですか?

itSMF Switzerland は、英国のスウィンドンに本拠を置く itSMF International の全国支部であり、IT サービス管理の文化を推進し実装する能力により、スイス連邦でも専門家のコミュニティとして認められています。
IT サービス管理は、実際には、情報テクノロジ製品またはサービスを効果的に提供するライフサイクル全体を通じて実行される、構造化された一連の優れた実践例です。
これは、機能と本質的なコンプライアンス/安全性の面で高い品質基準を満たしているだけでなく、管理者やエンドユーザーの期待にも応えていることを意味します。
この協会は、戦略から運営に至るまで、実践的なアプローチを備えたトップダウンのビジョンに明確に位置付けられています。
ビジネスの生産性を向上させるために、あらゆるデジタル テクノロジーの導入に意思決定者や影響力を持つ人々を関与させます。
トップダウンアプローチの提唱者として、itSMF は管理に IT 専門用語ではなく明確なビジネス言語を使用します。
文化は、質の高いコンテンツ、イベント、トレーニング セッション、コンサルティング、ターンキー サービスを通じて促進されます。
企業に付加価値と競争上の優位性を生み出すデジタル イノベーションを導入するには、明確なサービス文化を確立することが不可欠です。
IT 分野のあらゆるものは常にサービスです。たとえば、アプリケーションを使用して休暇や出張の航空券やホテルを予約するときは、1 つ以上の IT サービスを使用します。
企業が新しい潜在顧客との取引を成立させた後にリテイナー請求書を記録する場合にも、同じことが当てはまります。

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アンドレア・ケルビーニ、アンドリ・シルバーシュミット、アンドリュー・ヘロンなどが大講演者として名を連ねていますが、それだけではありません。

itSMF は創立 25 周年を迎え、特にデジタル革命の時代におけるサービス管理の戦略的重要性を強調しています。
イベントの議題、講演者の質、コンテンツの質を考慮して、主催者は場所の予約を推奨します。
イベント プログラムには、世界的に認められた専門家の出席が含まれます。
歓迎の挨拶は、itSMF の全国会長であるアンドレア・ケルビーニによって行われ、起業家でスイス国民評議会のメンバーでもあるアンドリ・シルバーシュミットを紹介します。同氏はチューリッヒ代表団のメンバーの一人でもあります。
彼は、イノベーションが国家経済と日常生活に及ぼす影響について、横断的なビジョンと思考の材料を盛り込んだ、短くも洞察力に富んだ制度的メモを提供します。
itSMF 委員会メンバーで ServiceNow (Fortune 500 企業) の生成 AI 提唱者である Andrew Heron 氏による基調講演の後、イベントはより集合的なものになります。

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E-Venture、Eficode、Itecor、MGS を含む 5 時間のセミナーと並行ワークショップ

5 時間のセミナーとワークショップ セッションが並行して行われ、AI/ML がサービス管理に及ぼす影響を探ります。
講演者のリストには、サイバーセキュリティを専門とするバーレーンの企業 E-Venture、DevOps とアジャイル手法を使用したソフトウェア開発の経験を持つよく組織された企業 Eficode、ロボットプロセスオートメーションで強い知名度を持つ企業 Itecor が含まれます。 、MGS では、特に AI とイノベーションの規制として設計された ISO42001 や ISO 56002 などの新しい国際コンプライアンス規格を説明しました。
特にカンファレンスの質は、これまでに公式または確認されたものよりもはるかに高いことが期待されるため、イベントに参加するトップレベルの企業のリストはまだ作成中です。
2回の休憩中に、出展者は1対1のトークで事例や知識を共有し、ゲストは美味しい食事や飲み物を楽しむことができます。
これらすべてがさらなるネットワーキングと学習の機会を提供するものであり、それだけでもヴァリゼレンを訪れる価値があります。
いずれにせよ、このハイブリッド イベントでは、チューリッヒで直接参加して専門家や VIP のコミュニティに会うか、快適に事実上リモートで参加するかを選択できます。
すべてのスピーチは録画され、後日参加者に配信され、公式 YouTube チャンネルで徐々に公開されます。
これは、IT 業界の意思決定者や上級管理者、あるいはデジタル テクノロジーに情熱を持っていて最新情報を入手し、情報に基づいてビジネスに関する意思決定を行いたいと考えている人にとっては、必ず参加すべきイベントです。
21 年 2024 月 XNUMX 日にチューリッヒ ヴァリゼレンのグラット タワーで開催される itSMF イベントに登録するか、カンファレンス プラットフォームを介してリモートで参加するには、次の URL に記載されている手順に従ってください。 https://zurl.co/T6RX.

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